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21 avril 2026

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Le recours à une médiation indépendante, par l’intermédiaire d’un organisme agréé, sera privilégié avant toute action judiciaire.

Le médiateur peut être saisi par courrier ou via le site désigné par l’administration.

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Conformément à la législation, vous pouvez également passer par la plateforme de la Commission européenne pour les litiges transfrontaliers.

Découvrir la plateforme européenne: Découvrir la plateforme européenne

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Toute infraction donne au prestataire la liberté de suspendre ou résilier l’accès aux services, après notification à l’utilisateur.

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Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et le prestataire, sauf dispositions obligatoires spécifiques.

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Téléphone: +33 (0)1 66 31 24 84

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